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JP3786708B2

Integrated voice, facsimile and electronic mail messaging system

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Expired 18 June 2017, 9.3 years ago.

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41 claims: 10 independent, 31 dependent

  1. 1
    第1の通信媒体に従ってメッセージを送信する手段と、前記メッセージに適用するための複数のルールであって、前記メッセージの送信者又は受信者により定義され 、第1のアクセスサービスプロバイダにおいて格納される前記 複数のルールを定義する手段と、 前記メッセージの少なくとも1つを選択し、 前記第1の通信媒体に従う前記メッセージの少なくとも1つを第2の通信媒体に従うメッセージに変換するために 前記第1のアクセスサービスプロバイダにおいて 前記複数のルールのうちの少なくとも一つを適用する手段であって、前記第1の通信媒体に従う 前記メッセージの 前記少なくとも一つを受信する際に、前記複数のルールのうちの少なくとも一つを適用する ようにして成る 、前記手段と、 第2のアクセスサービスプロバイダから、 変換された前記メッセージを第2の通信媒体に従って読み出す手段と、を備えることを特徴とする、 アクセスサービスプロバイダの加入者へメッセージを提供するための 電子通信システム。
  2. 2
    前記第1の通信媒体は、音声メール、電子メール、及びファックス・メールのグループから選択されることを特徴とする請求項1記載のシステム。
  3. 3
    前記第2の通信媒体は、音声メール、電子メール、及びファックス・メールのグループから選択されることを特徴とする請求項1記載のシステム。
  4. 4
    前記複数のルールは、前記第1の通信媒体に従う前記メッセージに適用可能なフィルタ及び転送オプションに従って定義されることを特徴とする請求項1記載のシステム。
  5. 5
    イミーディエイト・フィルタ及び転送オプションをさらに備えることを特徴とする請求項4記載のシステム。
  6. 6
    格納及び転送オプションをさらに備えることを特徴とする請求項5記載のシステム。
  7. 7
    前記定義されたルールは、送信者及び受信者のオプションを備えることを特徴とする請求項1記載のシステム。
  8. 8
    前記第1のアクセスサービスプロバイダは、オンライン情報サービスプロバイダであり、前記第2のアクセスサービスプロバイダは、通信アクセスサービスプロバイダである ことを特徴とする請求1項記載のシステム。
  9. 9
    (a)異なる通信媒体におけるメッセージに適用する複数のルールであって、前記メッセージの送信側又は受信側により定義され 、第1のアクセスサービスプロバイダにおいて格納される 前記ルールを定義するステップと、(b)第1の通信媒体に従って複数のメッセージを構成及び送信するステップと、(c) 前記第1のアクセスサービスプロバイダにおいて、前記メッセージの少なくとも1つを選択し、 第1の通信媒体に従う前記メッセージの 前記 少なくとも一つを第2の通信媒体に従うメッセージに変換するルールを適用するステップ であって、前記ルールは、前記アクセスサービスプロバイダにおいて前記メッセージの前記少なくとも一つが受信された際に適用される、このステップ と、(d)前記第2の通信媒体に従う変換された前記メッセージを 第2のアクセスサービスプロバイダから 読み出すステップと、を備えることを特徴とする 、メッセージサービスをアクセスサービスプロバイダの加入者へ提供する 方法。
  10. 10
    前記第1の通信媒体は、電子メール、音声メール、及びファックス・メールのグループから選択されることを特徴とする請求項9記載のシステム。
  11. 11
    前記第2の通信媒体は、電子メール、音声メール、及びファックス・メールのグループから選択されることを特徴とする請求項9記載のシステム。
  12. 12
    前記複数のルールは、前記第1の通信媒体に従う前記メッセージに適用可能なフィルタ及び転送オプションを備えることを特徴とする請求項9記載の方法。
  13. 13
    前記フィルタ及び転送オプションは、イミーディエイト・フィルタ及転送オプションを備えることを特徴とする請求項12記載のシステム。
  14. 14
    前記フィルタ及び転送オプションは、格納及び転送オプションを備えることを特徴とする請求項12記載のシステム。
  15. 15
    前記複数のルールは、送信者及び受信者のオプションを備えることを特徴とする請求項9記載の方法。
  16. 16
    前記第1のアクセスサービスプロバイダは、オンライン情報サービスプロバイダであり、前記第2のアクセスサービスプロバイダは、通信アクセスサービスプロバイダである ことを特徴とする請求9項記載のシステム。
  17. 17
    通信アクセスサービスプロバイダの加入者にメッセージサービスを提供するための 異なる媒体間の通信システムであって、音声メッセージ及びファックス・メッセージ能力を備える通信サービスを 加入者に 提供するコンピュータ・ネットワークと、前記通信サービスを 加入者に 提供するために、前記コンピュータ・ネットワークを介して音声及びファックス・メッセージを送信し受信する電話アクセス・インタフェースと、情報サービスから 選択された 電子メール・メッセージを、 前記コンピュータ・ネットワークにおいて 受信する電子メール・ゲートウェイであって、前記電子メール・メッセージは前記情報サービスの加入者により定義されるルール、また前記電子メール・メッセージの受信の際に、前記情報サービスによって前記電子メール・メッセージに適用されるルールに従って 選択され及び 受信されるものである、前記電子メール・ゲートウェイと、前記電話アクセス・インタフェースを用いて前記電子メール・メッセージをアクセスする手段と、を備えることを特徴とする通信システム。
  18. 18
    前記音声、ファックス及び電子メール・メッセージにメッセージ送信者及び受信者のルールを適用する手段をさらに備えることを特徴とする請求項17記載のシステム。
  19. 19
    前記音声、ファックス及び電子メール・メッセージに適用する前記ルールを前記情報サービスから受信する手段をさらに備えることを特徴とする請求項18記載のシステム。
  20. 20
    前記電子メール・メッセージに適用される前記ルール及び前記音声及びファックス・メッセージに適用される前記ルールに従って、前記電子メール・メッセージと前記音声及びファックス・メッセージが配布されることを特徴とする請求項18記載のシステム。
  21. 21
    異なる媒体間の通知及び異なる媒体間の応答のためのルールをさらに備えることを特徴とする請求項18記載のシステム。
  22. 22
    電子メール・メッセージを受信する前記手段は、前記情報サービスに対する専用接続と、前記情報サービスに設けられたメールボックスに前記専用接続を介してポーリングする手段と、を備えることを特徴とする請求項17記載のシステム。
  23. 23
    前記電子メール・メッセージは、前記電子メール・メッセージに対して前記情報サービスによって適用される前記ルールに従い、前記情報サービスによって前記メールボックスに転送されることを特徴とする請求項20記載のシステム。
  24. 24
    オーディオ入力/出力装置を備える複数の加入者にアクセス可能な電子メール通信を提供する通信ネットワークにおいて、(a)第三者ソースから電子メール・メッセージを受信するようにしてなる電子メール・サブシステムであって、前記電子メール・メッセージは前記加入者によって定義されるルール、また前記第三者ソースにより前記電子メール・メッセージが受信される際に、前記第三者ソースによって前記電子メール・メッセージに適用されるルールに従って受信され 、ここで前記ルールの適用は、前記電子メールサブシステムに送るために、ある電子メールの選択という結果を生じさせる 、前記電子メール・サブシステムと(b)前記電子メール・メッセージを格納する電子メール・メモリ・キャパシティと、(c)(1)前記電子メール・メモリ・キャパシティから電子メール・メッセージを受信し、(2)前記電子メール・メッセージを前記オーディオ入力/出力装置を介して実行するためのフォーマットに変換し、(3)前記加入者が受信できるように前記電子メール・メッセージを再生するようにしてなるテキスト-スピーチ・サブシステムと、(d)前記テキストースピーチ・サブシステムをパブリック・スイッチ通信ネットワークに接続することで、前記加入者を前記テキスト-スピーチ・サブシステムに結合するための前記テキストースピーチ・サブシステムに接続された通信スイッチと、を備えることを特徴とする遠距離通信ネットワーク。
  25. 25
    呼び出し処理サブシステム及び音声メール・サブシステムをさらに備え、前記音声メール・サブシステムは第三者ソースから音声メール・メッセージを受信するようにしてなり、前記呼び出し処理サブシステムは前記スイッチに結合され前記ネットワークの加入者に前記音声メール・メッセージを実行するようにしてなることを特徴とする請求項24記載の通信ネットワーク。
  26. 26
    ファックス・サブシステムをさらに備え、このファックス・サブシステムは、第3者ソースからファックス・メッセージを受信し、前記ファックス・メッセージを前記ネットワークの加入者に対してこの加入者の要求に基づいて送信するようにしてなることを特徴とする請求項25記載の通信ネットワーク。
  27. 27
    前記ネットワークをページング・ネットワークに接続するようにしてなるインタフェース回路をさらに備え、加入者宛ての電子メール・メッセージ、音声メール、及びファックス・メッセージが前記通信ネットワークによって受信されたとき、前記通信ネットワークが加入者に通知するようにしてなることを特徴とする請求項24記載の遠距離通信ネットワーク。
  28. 28
    加入者宛ての電子メール、音声メール及びファックス・メッセージが前記通信ネットワークによって受信されたとき、前記通信ネットワークがさらに加入者に通知するようにしてなることを特徴とする請求項27記載の通信ネットワーク。
  29. 29
    前記オーディオ入力/出力装置は、電話キーパッドを含む電話通信部品を備えることを特徴とする請求項24記載の通信ネットワーク。
  30. 30
    前記ネットワークはさらに、前記キーパッドを用いて加入者により入力された電子メール・メッセージに対する応答を受信し処理するものとしてなることを特徴とする請求項29記載の通信ネットワーク。
  31. 31
    キーパッドを含むオーディオ入力/出力装置を有する複数の加入者にアクセス可能な電子メール、音声メール、及びファックス・メール通信を提供する通信ネットワークであって、(a)第三者ソースから電子メール・メッセージを受信するようにしてなる電子メール・サブシステムであって、前記電子メール・メッセージは、前記加入者によって定義されるルール、また前記第三者ソースにより前記電子メール・メッセージが受信される際に、前記第三者ソースによって前記電子メール・メッセージに適用されるルールに従って受信されるものであり 、ここで前記ルールの適用は、前記電子メールサブシステムに送るために、ある電子メールの選択という結果を生じさせる 、前記電子メール・サブシステムと、(b)前記電子メール・メッセージを格納する電子メール・メモリ・キャパシティと、(c)前記電子メール・メモリ・キャパシティから電子メール・メッセージを受信し、前記加入者による音声受領のために電子メール・メッセージを再生するようにしてなるテキスト-スピーチ・サブシステムと、(d)前記テキスト-スピーチ・サブシステムを前記パブリック・スイッチ通信ネットワークに結合することで、前記加入者を前記テキスト-スピーチ・サブシステムに結合するための、前記テキスト-スピーチ・サブシステムに接続された通信スイッチと、(e)第三者ソースから音声メール・メッセージを受信して格納するようにしてなる音声メール・サブシステムと、(f)第三者ソースから受信されたファックス・メッセージを受信して格納するようにしてなるファックス・サブシステムと、前記加入者の要求に応じて前記ファックス・メッセージを送信するようにしてなるネットワークと、(g)前記スイッチに結合され、加入者に前記音声メール・メッセージを行う呼び出し処理サブシステムと、を備えることを特徴とする通信ネットワーク。
  32. 32
    異なる媒体間の通信システムであって、複数の加入者に情報サービスを提供するコンピュータ・ネットワークと、前記情報サービスを提供する前記コンピュータ・ネットワークにアクセスし対話するために前記加入者により用いられるグラフィカル・ユーザ・インタフェースと、遠距離通信サービスから前記加入者宛ての音声メール及びファックス・メール・メッセージを受信する電子メールゲートウェイであって、前記音声メール及びファックス・メール・メッセージは、前記通信サービスにおいて受信される際に、前記音声メール及びファックス・メッセージに適用されるルールに従って前記通信サービスから受信されるものであり 、ここで前記ルールの適用は、前記電子メールサブシステムに送るために、ある電子メールの選択という結果を生じさせる 、前記電子メール・ゲートウェイと、前記グラフィカルユーザインタフェースよりアクセス可能であり、前記音声メール・メッセージを再生するオーディオ・プレーヤと、前記グラフィカル・ユーザ・インタフェースよりアクセス可能であり、前記ファックス・メッセージを閲覧するファックス・ビューアと、を備えることを特徴とする通信システム。
  33. 33
    前記電子、音声及びファックス・メール・メッセージに適用するルールを定義し格納する手段をさらに備えることを特徴とする請求項32記載のシステム。
  34. 34
    前記ルールは、異なる媒体間の通知のルールを備えることを特徴とする請求項33記載のシステム。
  35. 35
    前記電子、音声及びファックス・メール・メッセージは前記ルールに従って配布されることを特徴とする請求項33記載のシステム。
  36. 36
    前記通信サービスは、送られてくる音声メール及びファックス・メール・メッセージを情報サービスのメールボックスに転送することを特徴とする請求項32記載のシステム。
  37. 37
    加入者宛ての音声メール及びファックス・メール・メッセージが前記通信サービスから受信されたとき、前記加入者に通知する手段をさらに備えることを特徴とする請求項32記載のシステム。
  38. 38
    複数の加入者にアクセス可能なヴォイスメールメッセージを提供する情報サービス・ネットワークであって、通信ネットワークより生じた音声メール・メッセージを伴うオーディオ・ファイルを備え、前記通信サービスにおいて受信される際に前記音声メール・メッセージに適用されるルールに従って前記通信サービスから受信される前記電子メールメッセージを、遠距離通信ネットワークから受信し、 ここで前記ルールの適用は、前記電子メール・ゲートウエイに送るために、ある電子メールの選択という結果を生じさせる 、電子メール・ゲートウエイと、前記電子メール・メッセージを取得し、前記オーディオ・ファイルを再生するため、前記情報サービス・ネットワークへの接続を確立するために前記加入者により用いられる接続ソフトウェアと、を備えることを特徴とする情報サービスネットワーク。
  39. 39
    加入者宛ての音声メール・メッセージが前記情報サービス・ネットワークによって受信されたとき、前記情報サービス・ネットワークはさらに前記加入者に通知してなることを特徴とする請求項38記載のシステム。
  40. 40
    複数の加入者にアクセス可能なファックス・メール・メッセージを提供する情報サービス・ネットワークであって、通信ネットワークより生じたファックス・メール・メッセージを伴うファイルを備え、前記通信サービスにおける受信の際に前記ファックス・メール・メッセージに適用されるルールに従って前記通信ネットワークから受信される前記電子メールメッセージを遠距離通信ネットワークから受信し、 ここで前記ルールの適用は、前記電子メール・ゲートウエイに送るために、ある電子メールの選択という結果を生じさせる 、電子メール・ゲートウエイと、前記電子メール・メッセージを取得し、前記ファックス・メール・メッセージ・ファイルを閲覧するため、前記情報サービスへの接続を確立するために前記加入者によって用いられる接続ソフトウェアと、を備えることを特徴とする情報サービスネットワーク。
  41. 41
    加入者宛てのファックス・メール・メッセージが前記情報サービス・ネットワークによって受信されたとき、前記情報サービス・ネットワークはさらに前記加入者に通知してなることを特徴とする請求項40記載のシステム。
Independent claims41