Nova Patents
JP2011198056A

Information processing device, server device, peripheral device management method, and program

Abstract

Problem to be solved.To manage a peripheral device which is not directly connected to a network so as to be able to communicate directly with a server device by the server device.

Solution.A user terminal 1 communicatively connected to a server device 2 via a network 9 acquires terminal information including a terminal ID of the user terminal 1, and what is a network interface 16 to which the network 9 is connected? Information acquisition unit 101 that acquires peripheral device information including the device type and serial number of peripheral device 3 connected to user terminal 1 via different peripheral device connection interfaces 15, and server device 2 that acquires terminal information and peripheral device information. It is equipped with a transmission / reception unit 102 for transmitting to. [Selection diagram] Fig. 2

JP2011198056A, drawing sheet 1
Sheet 1 of 18

Term

3.5 yearsto projected expiry

Projected expiry 19 March 2030, counted from filing; an application has no term until it is granted.

  1. Priority and filed
  2. Published
  3. Today
  4. Projected expiry

14 claims: 6 independent, 8 dependent

  1. 1
    ネットワークを介してサーバ装置と通信可能に接続される情報処理装置であって、 該情報処理装置を識別可能な情報を含む、該情報処理装置に関連する端末情報を取得する端末情報取得手段と、 前記ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該情報処理装置に接続される周辺装置を識別可能な情報を含む、該周辺装置に関連する周辺装置情報を取得する周辺装置情報取得手段と、 前記端末情報および前記周辺装置情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、 を備える情報処理装置。
  2. 2
    前記周辺装置が該情報処理装置に対して接続または切断されたことを検出する接続状況検出手段と、 検出された接続または切断に係る日時情報を含む、該接続または該切断に関連する接続情報を取得する接続情報取得手段と、を更に備え、 前記周辺装置情報取得手段は、前記接続状況検出手段による接続または切断の検出を受けて、該接続または該切断に係る周辺装置に関連する周辺装置情報を取得し、 前記送信手段は、前記接続状況検出手段による接続または切断の検出を受けて、前記端末情報、前記周辺装置情報および前記接続情報を前記サーバ装置に送信する、 請求項1に記載の情報処理装置。
  3. 3
    ネットワークを介して通信可能に接続される情報処理装置から送信された、該情報処理装置を識別可能な情報を含む端末情報と、該ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該情報処理装置に接続されている周辺装置を識別可能な情報を含む周辺装置情報と、を受信する受信手段と、 前記端末情報および前記周辺装置情報を、情報の送信元である前記情報処理装置を識別可能な情報および前記周辺装置を識別可能な情報に関連づけて蓄積する情報蓄積手段と、 を備えるサーバ装置。
  4. 4
    前記受信手段は、前記情報処理装置から送信された、該情報処理装置において検出された周辺装置の接続または切断に係る日時情報を含む接続情報を更に受信し、 前記情報蓄積手段は、前記接続情報を、前記接続または前記切断に係る前記情報処理装置を識別可能な情報および前記周辺装置を識別可能な情報に関連づけて蓄積する、 請求項3に記載のサーバ装置。
  5. 5
    前記周辺装置を識別可能な情報を用いて、前記情報蓄積手段によって蓄積された前記接続情報を検索することで、該周辺装置の、情報処理装置に対する接続および切断の履歴を抽出し、該周辺装置が1の情報処理装置から切断され他の情報処理装置に接続されて移動したことを検出する移動検出手段を更に備える、 請求項4に記載のサーバ装置。
  6. 6
    前記受信手段は、前記情報処理装置から送信された、該情報処理装置に接続された周辺装置の起動状態を更に受信し、 前記受信手段によって受信された前記接続情報に基づいて、前記情報蓄積手段によって蓄積されている前記周辺装置情報を、該周辺装置情報に係る周辺装置が情報処理装置に接続されているか否かを判定可能に更新する情報更新手段と、 前記起動状態および前記周辺装置情報を参照することで、起動されていない周辺装置および情報処理装置に接続されていない周辺装置を検出する未使用周辺装置検出手段と、を更に備える、 請求項4または5に記載のサーバ装置。
  7. 7
    指定日時の入力を受け付ける入力受付手段と、 前記情報蓄積手段によって蓄積された前記接続情報から、接続に係る日時が前記指定日以前であり、且つ切断に係る日時が前記指定日以降または未記録である接続情報を抽出することで、前記指定日時に何れかの情報処理装置に接続されていた周辺装置を抽出する周辺装置抽出手段と、 を更に備える、請求項4から6の何れか一項に記載のサーバ装置。
  8. 8
    前記受信手段は、前記情報処理装置から送信された、該情報処理装置において発生したイベントのイベントログを更に受信し、 前記情報蓄積手段は、前記イベントログを、前記イベントに係る前記情報処理装置を識別可能な情報および該イベントに係る前記周辺装置を識別可能な情報に関連づけて更に蓄積し、 前記情報蓄積手段によって蓄積された前記イベントログを、所定の周辺装置を識別可能な情報を用いて検索することで、該周辺装置に係るイベントログを抽出するイベントログ抽出手段を更に備える、 請求項4から7の何れか一項に記載のサーバ装置。
  9. 9
    前記移動検出手段によって、所定の周辺装置が1の情報処理装置から切断され他の情報処理装置に接続されて移動していることが検出されている場合に、前記イベントログ抽出手段によって抽出された該所定の周辺装置に係るイベントログの内容に、前記移動の前後で変化があったか否かを判断することで、イベントの発生原因を推定する推定手段を更に備える、 請求項8に記載のサーバ装置。
  10. 10
    前記受信手段は、前記情報処理装置から送信された、該情報処理装置に接続された周辺装置にインストールされているソフトウェアの情報、および該情報処理装置にインストールされている該周辺装置関連のソフトウェアの情報、を含むソフトウェア情報を更に受信し、 前記情報処理装置および前記周辺装置にインストールされているソフトウェア間の対応関係を判断するための対応関係情報を保持する対応関係情報保持手段と、 前記受信手段によって受信されたソフトウェアの情報に基づいて前記対応関係情報を参照することで、前記情報処理装置および前記周辺装置にインストールされているソフトウェアが所定の対応関係を有しているか否かを判断する対応関係判断手段と、 前記情報処理装置および前記周辺装置にインストールされているソフトウェアが前記所定の対応関係を有していないと判断された場合に、該所定の対応関係を満たすために必要なソフトウェアの変更要求を、前記情報処理装置に対して送信する要求送信手段と、 を更に備える、請求項3から9の何れか一項に記載のサーバ装置。
  11. 11
    ネットワークを介してサーバ装置と通信可能に接続されるコンピュータが、 該コンピュータを識別可能な情報を含む、該コンピュータに関連する端末情報を取得する端末情報取得ステップと、 前記ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該コンピュータに接続される周辺装置を識別可能な情報を含む、該周辺装置に関連する周辺装置情報を取得する周辺装置情報取得ステップと、 前記端末情報および前記周辺装置情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、 を実行する周辺装置管理方法。
  12. 12
    サーバ装置としてのコンピュータが、 ネットワークを介して通信可能に接続されるユーザ端末から送信された、該ユーザ端末を識別可能な情報を含む端末情報と、該ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該ユーザ端末に接続されている周辺装置を識別可能な情報を含む周辺装置情報と、を受信する受信ステップと、 前記端末情報および前記周辺装置情報を、情報の送信元である前記ユーザ端末を識別可能な情報および前記周辺装置を識別可能な情報に関連づけて蓄積する情報蓄積ステップと、 を実行する周辺装置管理方法。
  13. 13
    ネットワークを介してサーバ装置と通信可能に接続されるコンピュータを、 該コンピュータを識別可能な情報を含む、該コンピュータに関連する端末情報を取得する端末情報取得手段と、 前記ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該コンピュータに接続される周辺装置を識別可能な情報を含む、該周辺装置に関連する周辺装置情報を取得する周辺装置情報取得手段と、 前記端末情報および前記周辺装置情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、 として機能させるための周辺装置管理用プログラム。
  14. 14
    コンピュータを、 ネットワークを介して通信可能に接続されるユーザ端末から送信された、該ユーザ端末を識別可能な情報を含む端末情報と、該ネットワークが接続されている通信インターフェースとは異なる周辺装置接続用インターフェースを介して該ユーザ端末に接続されている周辺装置を識別可能な情報を含む周辺装置情報と、を受信する受信手段と、 前記端末情報および前記周辺装置情報を、情報の送信元である前記ユーザ端末を識別可能な情報および前記周辺装置を識別可能な情報に関連づけて蓄積する情報蓄積手段と、 として機能させるための周辺装置管理用プログラム。
Independent claims14