EP1599994B1

Emergency call-back for a wireless communication device equipped with a user removable module

Abstract

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EP1599994B1, drawing sheet 1
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Expired 2 March 2024, 2.6 years ago.

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14 claims: 14 independent, 0 dependent

  1. 1
    A method in a wireless communication device (100) operating in a locked mode, in which the wireless communication device (100) is prevented from making or receiving a normal call but is allowed to initiate an emergency call to an emergency service center, for enabling the wireless communication device to receive incoming calls, the wireless communication device having a user removable module containing user information, the method comprising:transmitting (212) an emergency call to an emergency service center, the method being characterized by: receiving (214) an indication allowing access to at least a subset of the user information contained in the user removable module (118) in response to transmitting the emergency call;accessing (216) the at least a subset of the user information in response to receiving an indication;transmitting (218) information based on the at least a subset of the user information accessed and by transmitting, beginning operation of the wireless communication device (100) in a pseudo-normal mode (404) in which the wireless communication device (100) is able to receive incoming calls for a predefined period of time;registering (402) the wireless communication device to a local wireless network after transmitting information based on the at least a subset of the user information to enable the wireless communication device (100) to begin operating in the pseudo-normal mode;andresponding (220), whilst operating in the pseudo-normal mode, to incoming calls for the predefined period of time. Procédé dans un dispositif de communication sans fil (100) fonctionnant dans un mode verrouillé, dans lequel le dispositif de communication sans fil (100) est empêché de faire ou de recevoir un appel normal, mais est autorisé à lancer un appel d'urgence à un centre de service d'urgence, pour permettre au dispositif de communication sans fil de recevoir des appels entrants, le dispositif de communication sans fil ayant un module amovible par utilisateur contenant des informations d'utilisateur, le procédé comprenant : la transmission (212) d'un appel d'urgence à un centre de services d'urgence, le procédé étant caractérisé par : la réception (214) d'une indication permettant l'accès à au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur contenues dans le module amovible par utilisateur (118) en réponse à la transmission de l'appel d'urgence ;l'accès (216) à l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur en réponse à la réception d'une indication ;la transmission (218) d'informations basées sur l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur consultées et par l'émission, le démarrage du fonctionnement du dispositif de communication sans fil (100) dans un mode pseudo-normal (404) dans lequel le dispositif de communication sans fil (100) est capable de recevoir des appels entrants pendant une période de temps prédéfinie ;l'enregistrement (402) du dispositif de communication sans fil dans un réseau sans fil local après la transmission d'informations basées sur l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur pour permettre au dispositif de communication sans fil (100) de commencer à fonctionner dans le mode pseudo-normal ;etla réponse (220), pendant le fonctionnement en mode pseudo-normal, à des appels entrants pendant la période de temps prédéfinie. Verfahren in einem drahtlosen Kommunikationsgerät (100), das in einem gesperrten Modus betrieben wird, in dem das drahtlose Kommunikationsgerät (100) daran gehindert wird, einen normalen Anruf zu tätigen oder zu empfangen, jedoch einen Notruf an eine Notrufzentrale initiieren kann, um es dem drahtlosen Kommunikationsgerät zu ermöglichen, eingehende Anrufe zu empfangen, wobei das drahtlose Kommunikationsgerät ein vom Benutzer entfernbares Modul aufweist, das Benutzerinformationen enthält, das Verfahren Folgendes umfassend: Senden (212) eines Notrufs an eine Notrufzentrale, welches Verfahren durch Folgendes gekennzeichnet ist: Empfangen (214) eines Hinweises, der in Reaktion auf das Senden des Notrufs den Zugriff auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen erlaubt, die im vom Benutzer entfernbaren Modul (118) enthalten sind;Zugreifen (216) auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen in Reaktion auf das Empfangen eines Hinweises;Senden (218) von Informationen auf Basis mindestens einer Teilmenge der Benutzerinformationen, auf die zugegriffen wurde, und durch Senden Beginn des Betriebs des drahtlosen Kommunikationsgeräts (100) in einem pseudo-normalen Modus (404), in dem das drahtlose Kommunikationsgerät (100) fähig ist, eingehende Anrufe für einen vorher festgelegten Zeitraum zu empfangen;Registrieren (402) des drahtlosen Kommunikationsgeräts bei einem lokalen drahtlosen Netzwerk, nach Senden der Informationen auf Basis mindestens einer Teilmenge der Benutzerinformationen, um es dem drahtlosen Kommunikationsgerät (100) zu ermöglichen, den Betrieb im pseudo-normalen Modus zu beginnen;sowie das Antworten (220) auf eingehende Anrufe für den vorher festgelegten Zeitraum während des Betriebs im pseudo-normalen Modus.
  2. 2
    Procédé selon la revendication 1, dans lequel la transmission d'un appel d'urgence à un centre de service d'urgence par transmission de l'appel d'urgence lors de la détermination qu'un numéro de téléphone reçu correspond à un numéro de téléphone préenregistré du centre de service d'urgence. The method of claim 1, wherein transmitting an emergency call to an emergency service center by transmitting the emergency call upon determining a telephone number received matches a prestored telephone number for the emergency service center. Verfahren nach Anspruch 1, wobei ein Notruf an eine Notrufzentrale nach Ermitteln, dass eine empfangene Telefonnummer mit einer vorher für die Notrufzentrale gespeicherten Telefonnummer übereinstimmt, gesendet wird.
  3. 3
    Procédé selon la revendication 1 ou 2, dans lequel la réception d'une indication permettant l'accès à au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur en recevant l'indication après avoir reçu au moins un d'un message d'affectation de canal (302) pour l'appel d'urgence, d'un message de connexion de service pour l'appel d'urgence et d'un accusé de réception pour l'appel d'urgence. The method of claim 1 or 2, wherein receiving an indication allowing access to at least a subset of the user information by receiving the indication after receiving at least one of a channel assignment message (302) for the emergency call, a service connect message for the emergency call, and an acknowledgement for the emergency call. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, wobei ein Hinweis empfangen wird, der den Zugriff auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen erlaubt, indem der Hinweis nach dem Empfangen mindestens einer Kanalzuweisungsnachricht (302) für den Notruf, einer Dienstverbindungsnachricht für den Notruf und einer Bestätigung für den Notruf empfangen wird.
  4. 4
    Procédé selon la revendication 1, dans lequel la réponse à des appels entrants pourune période de temps prédéfinie par :le stockage d'un horodatage de début indiquant un début de la période de temps prédéfinie dans la mémoire (114, 118) ;le suivi (406) d'une période de temps écoulée depuis l'horodatage de début ;etla réponse aux appelsentrants tant que la période de temps écoulée est inférieure à la période de temps prédéfinie. The method of claim 1, wherein responding to incoming calls for a predefined period of time by: storing a start time stamp indicating a start of the predefined period of time in memory (114, 118);tracking (406) an elapsed period of time from the start time stamp;andresponding to the incoming calls while the elapsed period of time is less than the predefined period of time. Verfahren nach Anspruch 1, wobei für einen vorher festgelegten Zeitraum auf eingehende Anrufe geantwortet wird, indem: ein Startzeitstempel gespeichert wird, der einen Beginn des vorher festgelegten Zeitraums im Speicher (114, 118) angibt;ein verstrichener Zeitraums ab dem Startzeitstempel nachverfolgt wird (406);undauf eingehende Anrufe geantwortet wird, wenn der verstrichene Zeitraum kleiner als der vorher festgelegte Zeitraum ist.
  5. 5
    Procédé selon la revendication 4, dans lequel le stockage d'un horodatage de début indiquant un début de la période de temps prédéfinie dans la mémoire en stockant au moins l'une de l'affectation de canal pour l'appel d'urgence et de la fin de l'appel d'urgence en tant que début de la période de temps prédéfinie dans au moins l'un d'une mémoire interne (114) et du module amovible par utilisateur (118). The method of claim 4, wherein storing a start time stamp indicating a start of the predefined period of time in memory by storing at least one of the channel assignment for the emergency call and the termination of the emergency call as the start of the predefined period of time in at least one of an internal memory (114) and the user removable module (118). Verfahren nach Anspruch 4, wobei ein Startzeitstempel gespeichert wird, der einen Beginn eines vorher festgelegten Zeitraums im Speicher angibt, indem mindestens die Kanalzuweisung für den Notruf und/oder die Beendigung des Notrufs als Beginn des vorher festgelegten Zeitraums in mindestens einem internen Speicher (114) und/oder dem vom Benutzer entfernbaren Modul (118) gespeichert wird.
  6. 6
    Procédé selon la revendication 4, dans lequel le suivi d'une période de temps écoulée à partir de l'horodateur de début en suivant la période de temps écoulée surveillée par au moins une d'une horloge interne (116) et d'une référence de temps externe. The method of claim 4, wherein tracking an elapsed period of time from the start time stamp by tracking the elapsed period of time monitored by at least one of an internal clock (116) and an external time reference. Verfahren nach Anspruch 4, wobei ein verstrichener Zeitraum ab dem Startzeitstempel nachverfolgt wird, indem der verstrichene Zeitraum nachverfolgt wird, der durch mindestens eine interne Uhr (116) und eine externe Zeitreferenz nachverfolgt wird.
  7. 7
    Procédé selon la revendication 4, comprenant en outre la réinitialisation de l'horodateur de début par au moins une de la réinitialisation de l'horodateur de début chaque fois qu'un appel d'urgence est transmis depuis le dispositif de communication sans fil (100) et de la réinitialisation de l'horodateur de début chaque fois qu'un appel est reçu pendant la période prédéfinie. The method of claim 4, further comprising resetting the start time stamp by at least one of resetting the start time stamp each time an emergency call is transmitted from the wireless communication device (100) and resetting the start time stamp each time a call is received during the predefined period of time. Verfahren nach Anspruch 4, ferner umfassend das Zurücksetzen des Startzeitstempels durch mindestens das Zurücksetzen des Startzeitstempels jedes Mal, wenn ein Notruf vom drahtlosen Kommunikationsgerät (100) gesendet wird, und/oder das Zurücksetzen des Startzeitstempels jedes Mal, wenn ein Anruf während des vorher festgelegten Zeitraums empfangen wird.
  8. 8
    A wireless communication device (100) configured to operate in a locked mode, in which the wireless communication device (100) is prevented from making or receiving a normal call but is allowed to initiate an emergency call to an emergency service center, the wireless communication device (100) having a user removable module (118) containing user information, the wireless communication device (100) further comprising:a processor (106) configured to initiate an emergency call while the wireless communication device is operating in the locked mode;a transmitter (104) coupled to the processor, the transmitter configured to transmit the emergency call upon initiation of the emergency call by the processor (106);anda receiver (104) coupled to the processor, the wireless communication device (100) being characterized by: the wireless communication device (100) configured to: receive (214) an indication allowing access to at least a subset of the user information contained in the user removable module (118) in response to transmitting the emergency call;access (216) the at least a subset of the user information in response to receiving an indication;transmit (218) information based on the at least a subset of the user information accessed and by transmitting, beginning operation of the wireless communication device (100) in a pseudo-normal mode (404) in which the wireless communication device (100) is able to receive incoming calls for a predefined period of time;register (402) the wireless communication device to a local wireless network after transmitting information based on the at least a subset of the user information to enable the wireless communication device (100) to begin operating in the pseudo-normal mode;andrespond (220), whilst operating in the pseudo-normal mode, to incoming calls for the predefined period of time. Dispositif de communication sans fil (100) configuré pour fonctionner dans un mode verrouillé, dans lequel le dispositif de communication sans fil (100) est empêché de faire ou de recevoir un appel normal mais est autorisé à lancer un appel d'urgence vers un centre de service d'urgence, la communication sans fil (100) ayant un module amovible par utilisateur (118) contenant des informations d'utilisateur, le dispositif de communication sans fil (100) comprenant en outre : un processeur (106) configuré pour lancer un appel d'urgence pendant que le dispositif de communication sans fil fonctionne dans le mode verrouillé ;un émetteur (104) couplé au processeur, l'émetteur étant configuré pour transmettre l'appel d'urgence lors du déclenchement de l'appel d'urgence par le processeur (106) ;etun récepteur (104) couplé au processeur,le dispositif de communication sans fil (100) étant caractérisé par : le dispositif de communication sans fil (100) étant configuré pour : recevoir (214) une indication permettant l'accès à au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur contenues dans le module amovible par utilisateur (118) en réponse à la transmission de l'appel d'urgence ;accéder (216) à l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur en réponse à la réception d'une indication ;transmettre (218) des informations basées sur l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur consultées et par la transmission, le démarrage du fonctionnement du dispositif de communication sans fil (100) dans un mode pseudo-normal (404) dans lequel le dispositif de communication sans fil (100) est capable de recevoir des appels entrants pendant une période de temps prédéfinie ;enregistrer (402) le dispositif de communication sans fil dans un réseau sans fil local après la transmission d'informations basées sur l'au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur pour permettre au dispositif de communication sans fil (100) de commencer à fonctionner en mode pseudo-normal ;etrépondre (220), pendant le fonctionnement en mode pseudo-normal, à des appels entrants pendant la période de temps prédéfinie. Drahtloses Kommunikationsgerät (100), das so konfiguriert ist, dass es in einem gesperrten Modus betrieben wird, in dem das drahtlose Kommunikationsgerät (100) daran gehindert wird, einen normalen Anruf zu tätigen oder zu empfangen, jedoch einen Notruf an eine Notrufzentrale initiieren kann, wobei das drahtlose Kommunikationsgerät (100) ein vom Benutzer entfernbares Modul (118) aufweist, das Benutzerinformationen enthält, das drahtlose Kommunikationsgerät (100) ferner umfassend: einen Prozessor (106), der so konfiguriert ist, dass er einen Notruf initiiert, während das drahtlose Kommunikationsgerät im gesperrten Modus betrieben wird;einen Sender (104), der mit dem Prozessor gekoppelt ist, wobei der Sender so konfiguriert ist, dass er den Notruf nach Initiierung des Notrufs durch den Prozessor (106) sendet;undeinen Empfänger (104), der mit dem Prozessor gekoppelt ist, das drahtlose Kommunikationsgerät (100), welches dadurch gekennzeichnet ist, dass: das drahtlose Kommunikationsgerät (100) so konfiguriert ist, dass es: einen Hinweis empfängt (214), der in Reaktion auf das Senden des Notrufs den Zugriff auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen erlaubt, die im vom Benutzer entfernbaren Modul (118) enthalten sind;in Reaktion auf das Empfangen eines Hinweises auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen zugreift (216);Informationen auf Basis mindestens einer Teilmenge der Benutzerinformationen, auf die zugegriffen wurde, sendet (218) und durch Senden den Betrieb des drahtlosen Kommunikationsgeräts (100) in einem pseudo-normalen Modus (404) beginnt, in dem das drahtlose Kommunikationsgerät (100) fähig ist, eingehende Anrufe für einen vorher festgelegten Zeitraum zu empfangen;das drahtlose Kommunikationsgerät bei einem lokalen drahtlosen Netzwerk registriert (402), nach Senden der Informationen auf Basis mindestens einer Teilmenge der Benutzerinformationen, um es dem drahtlosen Kommunikationsgerät (100) zu ermöglichen, den Betrieb im pseudo-normalen Modus zu beginnen;undwährend des Betriebs im pseudo-normalen Modus auf eingehende Anrufe für den vorher festgelegten Zeitraum antwortet (220).
  9. 9
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 8, comprenant en outre :une interface utilisateur (110) configurée pour recevoir un numéro de téléphone ;une mémoire (114) configurée pour y stocker un numéro de téléphone prédéfini pour le centre de service d'urgence ;dans lequel le processeur (106) est couplé à l'interface utilisateur (110) et à la mémoire (114) et le processeur (106) est configuré pour lancer un appel d'urgence pendant que le dispositif de communication sans fil fonctionne dans le mode verrouillé lors de la détermination que le numéro de téléphone reçu par l'interface utilisateur correspond au numéro de téléphone prédéfini pour le centre de service d'urgence stocké dans la mémoire. Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 8, ferner umfassend: eine Benutzeroberfläche (110), die so konfiguriert ist, dass sie eine Telefonnummer empfängt;einen Speicher (114), der so konfiguriert ist, dass er darin eine vorher festgelegte Telefonnummer für die Notrufzentrale speichert;wobei der Prozessor (106) mit der Benutzeroberfläche (110) und dem Speicher (114) gekoppelt ist und der Prozessor (106) so konfiguriert ist, dass er einen Notruf initiiert, während das drahtlose Kommunikationsgerät im gesperrten Modus betrieben wird, nach Ermittlung, dass die von der Benutzeroberfläche empfangene Telefonnummer mit der vorher festgelegten Telefonnummer für die Notrufzentrale übereinstimmt, die im Speicher gespeichert ist. The wireless communication device of claim 8, further comprising: a user interface (110) configured to receive a telephone number;a memory (114) configured to store a predefined telephone number therein for the emergency service center;wherein the processor (106) is coupled to the user interface (110) and the memory (114) and the processor (106) is configured to initiate an emergency call while the wireless communication device is operating in the locked mode upon determining the telephone number received by the user interface matches the predefined telephone number for the emergency service center stored in the memory.
  10. 10
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 8 ou 9, dans lequel le dispositif de communication sans fil est configuré pour recevoir une indication permettant d'accéder à au moins un sous-ensemble des informations d'utilisateur par la réception de l'indication après avoir reçu au moins un d'un message d'affectation de canal (302) pour l'appel d'urgence, d'un message de connexion de service pour l'appel d'urgence et d'un accusé de réception pour l'appel d'urgence. Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 8 oder 9, wobei das drahtlose Kommunikationsgerät so konfiguriert ist, dass es einen Hinweis empfängt, der den Zugriff auf mindestens eine Teilmenge der Benutzerinformationen durch Empfangen des Hinweises nach Empfangen mindestens einer Kanalzuweisungsnachricht (302) für den Notruf, einer Dienstverbindungsnachricht für den Notruf und einer Bestätigung für den Notruf erlaubt. The wireless communication device of claim 8 or 9, wherein the wireless communication device is configured to receive an indication allowing access to at least a subset of the user information by receiving the indication after receiving at least one of a channel assignment message (302) for the emergency call, a service connect message for the emergency call, and an acknowledgement for the emergency call.
  11. 11
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 8, comprenant en outre un circuit de temporisation (116) couplé au processeur (106) configuré pour générer un horodatage de début de la période de temps prédéfinie et pour fournir une information de temporisation au processeur (106), et dans lequel le processeur (106) est configuré pour :suivre (406) une période de temps écoulée depuis l'horodateur de début ;etrépondre aux appels entrants tant que la période de temps écoulée est inférieure à la période de temps prédéfinie. Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 8, ferner umfassend eine Zeitgeberschaltung (116), die mit dem Prozessor (106) gekoppelt und so konfiguriert ist, dass sie einen Startzeitstempel des vorher festgelegten Zeitraums erzeugt und Zeitgeberinformationen für den Prozessor (106) bereitstellt, wobei der Prozessor (106) so konfiguriert ist, dass er: einen verstrichenen Zeitraum ab dem Startzeitstempel nachverfolgt (406);undauf eingehende Anrufe antwortet, wenn der verstrichene Zeitraum kleiner als der vorher festgelegte Zeitraum ist. The wireless communication device of claim 8, further comprising a timing circuit (116) coupled to the processor (106) configured to generate a start time stamp of the predefined period of time and to provide timing information to the processor (106), and wherein the processor (106) is configured to: track (406) an elapsed period of time from the start time stamp;andrespond to the incoming calls while the elapsed period of time is less than the predefined period of time.
  12. 12
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 11, dans lequel le dispositif de communication sans fil comprend en outre une mémoire (114) et le dispositif de communication sans fil est configuré pour stocker un horodateur de début de la période de temps prédéfinie dans au moins l'un de la mémoire (114) et du module amovible par utilisateur (118) par le stockage d'au moins l'une de l'affectation de canal pour l'appel d'urgence et de la fin de l'appel d'urgence comme début de la période de temps prédéfinie dans au moins l'un de la mémoire (114) et du module amovible par utilisateur (118). Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 11, wobei das drahtlose Kommunikationsgerät ferner einen Speicher (114) umfasst und das drahtlose Kommunikationsgerät so konfiguriert ist, dass es einen Startzeitstempel des vorher festgelegten Zeitraums mindestens im Speicher (114) und/oder im vom Benutzer entfernbaren Modul (118) speichert, indem es mindestens die Kanalzuweisung für den Notruf und/oder die Beendigung des Notrufs als Beginn des vorher festgelegten Zeitraums in mindestens dem Speicher (114) und/oder im vom Benutzer entfernbaren Modul (118) speichert. The wireless communication device of claim 11, wherein the wireless communication device further comprises a memory (114) and the wireless communication device is configured to store a start time stamp of the predefined period of time in at least one of the memory (114) and the user removable module (118) by storing at least one of the channel assignment for the emergency call and the termination of the emergency call as the start of the predefined period of time in at least one of the memory (114) and the user removable module (118).
  13. 13
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 11, dans lequel le circuit de temporisation (116) est configuré pour fournir les informations de temporisation sur la base d'une référence temporelle externe. Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 11, wobei die Zeitgeberschaltung (116) so konfiguriert ist, dass sie die Zeitgeberinformationen auf Basis einer externen Zeitreferenz liefert. The wireless communication device of claim 11, wherein the timing circuit (116) is configured to provide timing information based upon an external time reference.
  14. 14
    Dispositif de communication sans fil selon la revendication 11, dans lequel le dispositif de communication sans fil est en outre configuré pour réinitialiser l'horodateur de début par au moins l'une de la réinitialisation de l'horodateur de début chaque fois qu'un appel d'urgence est transmis depuis le dispositif de communication sans fil (100) et de la réinitialisation de l'horodateur de début chaque fois qu'un appel est reçu pendant la période de temps prédéfinie. Drahtloses Kommunikationsgerät nach Anspruch 11, wobei das drahtlose Kommunikationsgerät ferner so konfiguriert ist, dass es den Startzeitstempel durch mindestens das Zurücksetzen des Startzeitstempels jedes Mal, wenn ein Notruf vom drahtlosen Kommunikationsgerät (100) gesendet wird, und/oder das Zurücksetzen des Startzeitstempels jedes Mal, wenn ein Anruf während des vorher festgelegten Zeitraums empfangen wird, zurücksetzt. The wireless communication device of claim 11, wherein the wireless communication device is further configured to reset the start time stamp by at least one of resetting the start time stamp each time an emergency call is transmitted from the wireless communication device (100) and resetting the start time stamp each time a call is received during the predefined period of time.
Independent claims14